Service
Nach einer erfolgreichen Neumaschinenlieferung hört es nicht auf, sondern fängt es eigentlich erst an. So ist es nun mal aus Kundensicht und so sehen wir es als Hersteller auch. Ganz nach diesem Motto haben alle Belange rund um den Service bei Thielenhaus einen hohen Stellenwert.
Neben den üblichen Dienstleistungen wie Inspektion, Wartung, Umbau, Ersatzteile bieten wir unseren Kunden auch ausführliche Schulungen, die Werkzeuglieferungen und die Versorgung mit weiteren Betriebsmitteln wie Spülölen oder Filterhilfsmitteln an.
Über die Fachabteilung Lohnbearbeitung können unsere Kunden Kapazitätsengpässe oder Produktionssteigerungen kurzfristig abdecken.
Wir sind darauf eingerichtet, ein Einzelteil zu bearbeiten, oder auch im 3-Schichtbetrieb Ihre Aufgabe zu übernehmen.
Über die 24h-Hotline stellen wir sicher, dass entweder sofort geholfen werden kann oder zumindest Ihr Hilferuf sehr zeitnah beantwortet wird.
Maschinen liefern wir seit Jahren standardmäßig mit einem Modem aus. Je nach Ihren Betriebsmittelvorschriften sind selbstverständlich alle aktuellen möglichen Varianten zur Ferndiagnose einsetzbar.
Wir bieten Service nach Maß. Bitte sprechen Sie uns an.
24h-Hotline +49 (0) 202 481 112
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